Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, як сайт oplesk.com (далі — «Сайт») збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів.
Користуючись Сайтом, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики.

1. Загальна інформація
oplesk.com — це інтернет-магазин ювелірних прикрас.Онлайн-оплата на сайті не здійснюється.
Сайт орієнтований на користувачів з України та інших країн світу, окрім Росії та Білорусі.
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України та загальних принципів захисту персональних даних (GDPR — у частині міжнародних користувачів).

2. Хто обробляє ваші дані
Власником та адміністратором персональних даних є фізична особа-підприємець (ФОП),місцезнаходження: м. Одеса, Україна.
📧 Email для звʼязку:moc.liamg%40aukselpo
3. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати такі персональні дані користувачів: • імʼя та прізвище; • номер телефону; • адресу доставки; • нікнейм або посилання на соціальні мережі; • інформацію, яку користувач добровільно залишає у повідомленнях, формах або коментарях; • відгуки та коментарі на сайті.

4. Як і для чого ми використовуємо ці дані
Персональні дані використовуються виключно для: • обробки та підтвердження замовлення; • звʼязку з клієнтом через соціальні мережі або месенджери; • надання реквізитів для оплати (IBAN) поза межами сайту; • організації доставки або самовивозу; • покращення якості сервісу та комунікації з клієнтами; • обробки запитів через форму зворотного звʼязку; • публікації відгуків (без розкриття зайвих персональних даних).

5. Оплата та доставка
Оплата замовлень здійснюється не на сайті, а через особисте листування з клієнтом у соціальних мережах або месенджерах після підтвердження замовлення.
Доставка здійснюється службами доставки (Нова Пошта, Укрпошта).Сайт не зберігає платіжні дані користувачів.

6. Коментарі та відгуки
Користувачі можуть залишати коментарі або відгуки на сайті.Адміністрація залишає за собою право модерації контенту, який порушує етичні або правові норми.

7. Cookies та аналітика
Сайт використовує cookies для: • коректної роботи сайту; • аналізу відвідуваності та поведінки користувачів; • покращення користувацького досвіду.
Ми використовуємо Google Analytics.
При першому відвідуванні сайту користувач бачить банер з повідомленням про використання cookies.

8. Захист персональних даних
Ми не передаємо персональні дані третім особам, окрім випадків, необхідних для виконання замовлення (служби доставки) або передбачених законом.
Усі дані обробляються з дотриманням принципів конфіденційності та безпеки.

9. Права користувача
Користувач має право: • дізнатися, які персональні дані обробляються; • вимагати зміну або видалення своїх даних; • відкликати згоду на обробку персональних даних.
Для цього достатньо звернутися до нас через контактні дані, зазначені на сайті.

10. Зміни до політики
Адміністрація сайту залишає за собою право змінювати цю Політику конфіденційності.Актуальна версія завжди доступна на сайті oplesk.com/privacy